La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont BADAT ELECTRO collecte, utilise, stocke et protège les données personnelles des utilisateurs conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

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1. Éditeur du site et responsable du traitement

BADAT ELECTRO
Forme juridique : Affaire personnelle
Siège social : 81 Rue Mahe de Labourdonnais, 97429 Petite-Île, Réunion, France
Téléphone : +33 7 56 81 96 97
E-mail : contact@badat-electro.com

Numéro SIREN : 341088904
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Numéro RCS : Saint-Pierre de la Réunion A 341088904
Numéro de TVA intracommunautaire : FR47341088904

2. Données personnelles collectées

BADAT ELECTRO collecte uniquement les données nécessaires au fonctionnement de ses services :

2.1. Données fournies volontairement par l’utilisateur

  • Nom, prénom

  • Adresse de facturation et de livraison

  • Numéro de téléphone

  • Adresse e-mail

  • Informations de commande et d’achat

  • Messages envoyés via le formulaire de contact ou par e-mail

2.2. Données collectées automatiquement

Lors de votre navigation :

  • Adresse IP

  • Type d’appareil et navigateur

  • Données de connexion

  • Cookies et traceurs (voir section « Cookies »)

2.3. Données liées au paiement

Les paiements sont sécurisés et réalisés via des prestataires certifiés.
BADAT ELECTRO ne stocke jamais vos données bancaires.

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

  • Traiter et expédier vos commandes

  • Assurer le service après-vente

  • Gérer votre compte client

  • Répondre à vos messages

  • Lutter contre la fraude

  • Améliorer l’expérience utilisateur

  • Respecter les obligations légales (facturation, garanties, comptabilité)

BADAT ELECTRO ne revend jamais vos données personnelles.

4. Base légale du traitement

Les traitements reposent sur :

  • L’exécution d’un contrat (commande, support client)

  • Le consentement (newsletter, cookies non essentiels)

  • L’intérêt légitime (sécurité du site, lutte contre la fraude)

  • Les obligations légales (facturation, garantie légale)

5. Destinataires des données

Vos données peuvent être transmises uniquement à :

  • Prestataires logistiques (livraison)

  • Prestataires de paiement

  • Hébergeur du site

  • Services techniques nécessaires au fonctionnement du site

Tous ces prestataires appliquent des mesures strictes de sécurité.

6. Durée de conservation des données

  • Données liées aux commandes : 10 ans (obligation légale)

  • Données de contact : 3 ans après le dernier échange

  • Cookies : durée variable selon leur nature (maximum 13 mois)

7. Droits de l’utilisateur (RGPD)

Vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement (droit à l’oubli)

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer vos droits :
E-mail : contact@badat-electro.com

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Sécurité des données

BADAT ELECTRO met en place toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données :

  • Protocoles HTTPS

  • Hébergement sécurisé

  • Accès limité aux données

  • Mesures contre la perte, l’utilisation abusive et l’accès non autorisé

9. Cookies

Le site utilise des cookies pour :

  • Améliorer la navigation

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  • Personnaliser l’expérience utilisateur

  • Assurer le bon fonctionnement du panier et des commandes

Les cookies non essentiels nécessitent votre consentement.

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau prévu à cet effet.

10. Enfants

Le site ne s’adresse pas aux enfants de moins de 15 ans.
Aucune donnée concernant un mineur n’est collectée intentionnellement.

11. Modification de la politique de confidentialité

BADAT ELECTRO peut modifier la présente politique pour :

  • Se conformer au RGPD

  • Répondre à l’évolution des services

La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page.

12. Contact

Pour toute question relative à cette politique :
contact@badat-electro.com

Dernière mise à jour : octobre 2025